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Vuelos a Punta Cana desde Chile: SKY retira su ruta directa y Arajet se va en marzo, ¿qué opciones quedan?

· Por , periodista

Vuelos a Punta Cana desde Chile: SKY retira su ruta directa y Arajet se va en marzo, ¿qué opciones quedan?

Punta Cana pierde dos vuelos directos desde Chile en menos de una semana. SKY retiró de la venta la ruta Santiago-Punta Cana, que iba a comenzar el 29 de diciembre de 2026 con cuatro vuelos semanales, según informó Chócale el 2 de noviembre. Y la dominicana Arajet suspenderá su ruta directa desde marzo de 2027: su último vuelo Punta Cana-Santiago sale el 28 de febrero, según el mismo medio (nota del 30 de octubre).

Si estás planificando el Caribe para enero o febrero, todavía tienes alternativas. Pero si pensabas viajar en marzo, en Semana Santa o más adelante, te recomendamos revisar ya mismo tu reserva y las rutas con escala.

Qué pasó con los vuelos a Punta Cana desde Chile

La ruta de SKY iba a ser la primera operación del Airbus A321XLR en Latinoamérica y el Caribe. Según el reporte de El Aéreo que recoge Chócale, el primer avión de este modelo para SKY sigue estacionado en la planta de Airbus en Hamburgo, sin motores. La aerolínea dejó de ofrecer el vuelo directo a comienzos de octubre y propuso conectar por Lima. Consultada por ese medio a fines de octubre, SKY dijo que "no ha anunciado cambios en su flota".

Fuentes cercanas a la compañía, citadas sin nombre, plantean que la integración de SKY al grupo Abra (dueño de GOL y Avianca) podría haber influido en los planes del A321XLR. No hay confirmación oficial de eso. Lo que sí se sabe es que, tras el código compartido entre SKY y GOL, también quedó sin venta la ruta Santiago-Salvador de Bahía que SKY tenía prevista para el verano.

AerolíneaQué anuncióDesde cuándoQué pasa con los pasajeros
SKYRetira la ruta directa Santiago-Punta Cana (iba a partir el 29-dic-2026, 4 vuelos semanales)Fuera de venta desde comienzos de octubreReubicados en vuelos con escala en Lima
ArajetSuspende la ruta directa Santiago-Punta CanaÚltimo vuelo Punta Cana-Santiago: 28-feb-2027La aerolínea los contactará para cambios o reembolsos
SKYSantiago-Salvador de Bahía queda sin ventaSin fecha informadaSin detalles públicos
Boeing 737 MAX de Arajet con fuselaje blanco y cola de colores en aproximación final
Arajet opera con Boeing 737 MAX. Es su segunda interrupción hacia Chile en menos de un año: entre el 1 de agosto y el 9 de septiembre de 2026 ya había cancelado todos sus vuelos. Foto: 4300streetcar (CC BY 4.0), Wikimedia Commons.

Si ya compraste: qué hacer

Según Chócale, SKY reubicó a quienes ya tenían pasaje directo en vuelos con escala en Lima. Eso significa más horas de viaje y un costo extra: la tasa de uso aeroportuario (TUUA) de transferencia del aeropuerto Jorge Chávez. La nota no detalla reembolsos ni compensaciones. En el caso de Arajet, la aerolínea indicó que contactará a los pasajeros afectados para gestionar cambios y reembolsos.

  • Revisa tu reserva en la web de la aerolínea y confirma el itinerario nuevo, con horarios y escala.
  • Si el cambio no te sirve, pide el reembolso. La Ley del Consumidor y el Código Aeronáutico protegen al pasajero cuando la aerolínea modifica o cancela el vuelo. Si no te responden, puedes reclamar en el Sernac.
  • Ojo con lo que compraste aparte: hotel, traslados o tours no se ajustan solos. Si el vuelo llega otro día, avísales.
  • Revisa tu seguro de viaje. Algunos cubren gastos por cambios de itinerario. En nuestra guía de seguros de viaje te explicamos qué mirar.

Cómo volar a Punta Cana desde Chile ahora

Con SKY fuera y Arajet de salida en marzo, el vuelo directo queda en manos de LATAM. Según su página de la ruta, consultada el 3 de noviembre, opera un vuelo directo semanal de unas 7 horas en Boeing 787. El resto de las opciones son con escala.

OpciónEscalaComentario
LATAM directoSin escala1 vuelo semanal según el sitio de LATAM; los cupos de enero y febrero se agotan antes
Arajet directoSin escalaHasta el 28 de febrero de 2027; después, suspendida
LATAM o SKY vía LimaLimaHay vuelos regulares Lima-Punta Cana; suma la TUUA de transferencia
Copa AirlinesCiudad de PanamáVarias salidas diarias desde Santiago y buena conexión al Caribe
AviancaBogotáAlternativa con conexión en El Dorado
JetSMARTMedellín o CaliAnunció en agosto de 2025 la ruta Santiago-Punta Cana con escala en Colombia (DF); revisa la disponibilidad

Nuestro consejo de agencia: si viajas en temporada alta, compra con al menos dos meses de anticipación y compara el directo contra una escala corta en Panamá o Lima. A veces la escala cuesta bastante menos y solo suma dos o tres horas. En nuestra guía de cómo comprar pasajes baratos tienes trucos de fechas y alertas de precio.

Hall de salidas del aeropuerto internacional de Punta Cana con techos de estilo tropical y filas de check-in
El aeropuerto de Punta Cana es la principal puerta de entrada al Caribe dominicano. Foto: Psubhashish (CC BY-SA 4.0), Wikimedia Commons.

Requisitos para viajar a Punta Cana desde Chile

Los requisitos no cambian con estas noticias. Los chilenos no necesitan visa para hacer turismo en República Dominicana, pero sí pasaporte vigente (no sirve la cédula) y el e-Ticket, el formulario electrónico de entrada y salida que reúne las declaraciones de Migración, Aduanas y salud. Se llena gratis en el portal oficial eticket.migracion.gob.do. Ojo: hay sitios privados que cobran por hacerlo, algo que ha denunciado la prensa dominicana (El Nuevo Diario).

  • Pasaporte vigente durante toda la estadía.
  • e-Ticket completado (uno al entrar y otro al salir; se puede hacer en la misma solicitud).
  • Pasaje de regreso o de salida del país.
  • Si haces escala en Panamá, Colombia o Perú, revisa que no te pidan nada adicional en tránsito.

Si quieres planificar el viaje completo, en nuestra guía para viajar a Punta Cana desde Chile tienes la mejor época, presupuesto y qué playas elegir.

Preguntas frecuentes

¿Hay vuelos directos a Punta Cana desde Santiago?

Sí, pero menos. Al 3 de noviembre de 2026 quedan LATAM (un vuelo semanal según su web) y Arajet hasta el 28 de febrero de 2027. SKY retiró el directo que iba a partir el 29 de diciembre.

¿Por qué SKY canceló la ruta a Punta Cana?

SKY no dio una razón oficial. La ruta dependía del Airbus A321XLR, cuyo primer avión sigue sin entregarse. Fuentes no oficiales vinculan el cambio a la integración de SKY al grupo Abra.

¿Me devuelven la plata si mi vuelo fue cancelado?

Si la aerolínea cancela o cambia sustancialmente tu vuelo, puedes elegir entre aceptar el cambio o pedir el reembolso. Arajet dijo que contactará a los afectados; en SKY, revisa la reubicación vía Lima y, si no te sirve, solicita la devolución.

¿Puedo entrar a República Dominicana con cédula chilena?

No. Necesitas pasaporte vigente y el e-Ticket gratuito del gobierno dominicano.

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